リフティ購入後お役立ちメモ

リフティが故障?まさか使い捨て?実体験と対処法

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エステナードリフティの故障について、こんな記載を発見

エステナードリフティの故障に関する情報①

50代女性
エステナードリフティを購入したのに、効果はよくわからないしすぐ故障しました。 故障したので交換してほしいと連絡したら、キャンペーン価格で新しい美顔器購入を勧められるし、最悪です。 定価からの安すぎるキャンペーンも怪しいし、情報少ないし、あってもいいことしかいてないし不信感しかありません。(アットコスメより引用)

エステナードリフティのアットコスメを覗いたら、評価★1の泣きそうなコメントが書いてあるのを発見。

本当につらい気持ちになったのでしょう・・・・。

通販なんてもう嫌だ!というオーラ満点ですね。

ハルコ
・・・・あれ?でもさ、リフティの会社ってこんな会社だったっけ?
ナツ子
私もそれは思ったの!
でも購入場所も購入内容もわからないから詳しいことはわからなかった

 

エステナードリフティはメーカー保証1年、公式通販で購入した方は長期保証制度をつけることでメーカー保証2年にすることができます。

アットコスメの故障については、「すぐ」こわれたと書いてありますが、購入から壊れるまでの期間がわかりませんでした。

ナツ子
半年以上使ってるし、2ヶ月に1回位メールなどでやり取りするけど交換せずに新品すすめるようなメーカーには思えないんだよなあ・・・

 

ぶっちゃけこのサイトは仕事として作成していますが、だからといって企業を擁護しているわけではありません。

お金に関しても結構堅実(価格が高くなるときはきちんと了解してからしか発送しないとか)なので、とても新品を押し付けるようなメーカーには思えないんですよね~。

 

エステナードリフティの故障に関する情報②

そうはいっても美顔器は機械ですから、たくさん作っている中で検品漏れした不良が出てくる可能性はやっぱりあると思いんですね。

例えばエステナードリフティの故障についてAmazonにもこんな記載がありました。

30代女性
エステナードリフティを使っていたら、さわれないほど熱くなりました。RFモードが温めとはいえこれは度が過ぎていますよね?パチパチ変な音もするし、メーカーにすぐに問い合わせました。(Amazonより引用・要約)

 

たしかにエステナードリフティは5秒毎にEMSが切り替わるタイミングで『カチ!』『カチ!』という音がします。

でも肌の温め(RF)モードを3にしても熱いと感じることはありません。

エステナードリフティのRFモードについての使用感アンケートをしてみても、熱いと感じる人はたったの3%。

ナツ子
EMSモードが痛いって感じ他人が9%だからそれより少ないね

 

 

エステナードリフティのコレは故障?間違えやすいこと3つ

エステナードリフティを使っていて、アレこれって故障なのかな?と思うけど実は普通のことだったりすることを書いておきます。

機械に故障はつきものなので、コレを読んでもやっぱりおかしいなと思ったらメーカーにまず問い合わせしてみてください。

これは故障ではありません

  • 定期的に「カチッ」と音がする→正常です
  • 電源がつかない!→電源のONは長押しです
  • 通電しない!→アースプレート(持ち手の金属)に手のひらが触れてるか確認

こんなことは故障かも

  • 肌に触れられないくらい熱い
  • 充電しても充電されない
  • EMSモードを3にしても筋肉がグイグイならない
  • RFモード3にしても肌が温かくならない

 

エステナードリフティの故障についてメーカー保証を受けられないケース

エステナードリフティの故障について、メーカー保証1年、延長保証を付けて最大2年です。

故障した場合、通常は新品と交換してもらえますが、あくまで自然故障に限ります。

参考エステナードリフティの故障保証の詳細【公式】

 

詳しくは上記リンクを見ていただきたいんですが、故障保証の対象外になるケースについて簡単にまとめておきます。

  • メーカー以外で改造・修理されたもの
  • 落下・過度な使用による消耗の場合
  • 天災による故障(落雷・水害など)
  • 本人の過失等による故障(水没・落下など)、紛失
  • 本人以外の修理依頼(中古購入の場合など)
ナツ子
要約しましたが、ごくごく一般的な内容です。

 

独自アンケートを取ると、意外と本体だけを中古で購入したという方もいるのですが、そういう方は故障しても交換保証の対象にはならないと思います。(やったことないので、保証内容からの推測ですが)

 

過失での故障として可能性が高そうなのは水没と落下かなと思います。防水仕様じゃないので注意ですね。

エステナードリフティは専用のパーフェクトリフトジェルじゃなくても使えるのですが、水や化粧水でやろうとしてリフティの中に浸水してしまうくらい肌をべちゃべちゃに濡らしてやると故障の原因になるかもしれません。

ハルコ
お風呂で使うとかもってのほかです(笑)

 

 

メーカー保証2年の「長期保証サービス」を付けられるのは公式通販だけ

エステナードリフティの長期保証サービスですが、楽天やAmazonで購入した場合は付けることができませんので、メーカー保証1年のみとなります。

美顔器は機械で腐らないのが隠れたメリットだと思いますので、長期保証サービスの1,000円をつけるかつけないかよく考えて購入先を決めたほうがいいと思います。

 

ちなみに、 エステナードリフティ公式通販 から定期コースを長期保証サービス込で申し込んだあと、30日間全額返金保証を使って返品・返金した場合、こちらの長期保証サービスの代金も戻ってくるそうなのでご安心ください!

 


エステナードリフティ効果研究レポート

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